为解决您在咨询、办理、使用、维护GPS监控系统过程中遇到的各种问题和困难，您可以随时拨打此电话，咨询、办理各种GPS业务：

　　您可以咨询、办理GPS监控业务；
　　您还可以对GPS服务质量、业务人员的态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为您解决问题；
　　您可以对本公司各种GPS业务提出意见和建议；
　　您可以对软件提出改进意见、客户服务中心会进行整理，软件工程师将在第一时间对软件升级；
　　您可以给您的GPS设备进行故障报修，客户服务中心将在第一时间受理，并交由工程人员处理；
　　您可以进行消费账单查询；
　　您可以直接让客户服务中心的工作人员告诉您相关车辆的位置信息。
　　　0516-83638655(咨询) 82321222(监控中心) 客户服务热线为您提供24小时全天候服务。


　　服务项目

卫星导航
　　当您迷路或找不到行车方向时，鹰环GPS系统可以为您指明方向。

遇险报警
　　用户遇险可以向监控中心报警，监控中心会及时进行不间断追踪与监听、并与警方连手为用户　排险。

远程控制
　　无论用户身在何方，监控中心均可通过GPS进行实时监控，为用户提供定位、导航等服务

商务助理
　　鹰环是您的好助手，不论航班、铁路、车船时刻查询、票务预订、加油站查询等等鹰环均可以　为您代办。

交通信息
　　用户可以通过短信或打电话方式，随时查询所需路况交通信息和最佳行驶路线。

资源管理
　　我们可以向用户提供最佳行驶路线，为物流公司、车队等掌控车况，减少单程空跑、公车私用　等情况，当好您的管家婆。

位置查询
　　用户可以通过短信、电话、上网的方式在任意地点、任意时间查询车况并提供定位等专业服务

特种车辆监控
　　可以提提供各种特殊车辆的行业解决方案，根据行业特点进行实时监控、非实时监控、温度监　测、载重监测、遇险报警等专业细致的服务。

车辆调度
　　我们通过车载终端可为客户提供有效的车辆调度，无论是异地、还是注册地。准确、快速、快　捷、及时。


　　业务办理流程

　　业务咨询
　　业务受理
　　查验证件
　　签定协议
　　安装调试
　　开通计费
　(注:请携带身份证,驾驶证,车牌号前来办理)

　　独有服务

　　为客户量身定做行业解决方案
　　24小时全天候监控
　　工程师24小时待命
　　
　　为客户提供优质便捷的服务，一向的我们企业的宗旨和信念！


　　客服中心工作流程图



　　售后服务流程图